Vous avez un métier. Nous nous occupons d'internet.
Aujourd'hui, la plupart des clients cherchent un restaurant, un plombier ou un jardinier sur leur téléphone. Si on ne vous trouve pas, ou si personne ne leur répond, ils vont ailleurs.
Notre travail, c'est de faire en sorte qu'on vous trouve, qu'on vous réponde, et que vous ne perdiez plus de clients. Vous n'avez pas besoin de savoir vous servir d'un ordinateur.
On vous explique tout avec des mots simples. On vous montre tout avant de le faire. Et si vous avez une question, vous nous appelez, c'est tout.
Ce que nous faisons pour vous
Une vitrine sur internet
Nous créons une page à votre nom, avec ce que vous faites, des photos et votre numéro de téléphone. Les gens la trouvent sur Google.
C'est comme la vitrine de votre magasin, mais on la regarde depuis son téléphone, de chez soi.
Quelqu'un qui répond à vos clients, jour et nuit
Quand un client vous écrit sur WhatsApp, par email ou sur votre page, un assistant lui répond tout de suite, poliment. Il note la demande et vous la transmet.
C'est comme une secrétaire qui ne dort jamais. Elle répond aux questions simples et vous passe les demandes importantes.
Un carnet de clients bien rangé
Tous vos clients, vos devis et vos rendez-vous au même endroit. Vous le consultez sur votre téléphone ou votre ordinateur.
C'est comme votre carnet d'adresses et votre agenda réunis, mais qui ne se perd jamais et vous rappelle qui relancer.
Un endroit sûr, en Europe
Votre page et les informations de vos clients sont gardées sur des ordinateurs situés en Europe, protégés par les lois européennes.
C'est comme un coffre à la banque : vous n'avez pas à vous en occuper, mais c'est à vous.
Quelqu'un à appeler
Un changement d'horaires, une nouvelle photo, un souci ? Vous nous appelez ou vous nous envoyez un message, et on s'en occupe.
C'est comme avoir un neveu doué en informatique, mais qui répond toujours au téléphone.
Et vous, que devez-vous faire ?
Presque rien.
On se rencontre ou on s'appelle. Vous nous parlez de votre métier et de vos clients. Nous préparons tout, puis nous vous montrons le résultat. Vous dites ce qui vous plaît et ce qu'il faut changer. Quand vous êtes content, nous le mettons en ligne.
Les mots compliqués, traduits
Vous entendrez peut-être ces mots. Voici ce qu'ils veulent dire.
- Site web
- Votre vitrine sur internet.
- IA (intelligence artificielle)
- Un programme qui sait lire un message et y répondre avec des phrases normales.
- Chatbot
- L'assistant qui répond aux messages de vos clients à votre place.
- Automatisation
- Les petites tâches répétitives qui se font toutes seules, comme envoyer un message de remerciement.
- CRM
- Votre carnet de clients sur l'ordinateur.
- Hébergement
- L'endroit où votre site est gardé pour que tout le monde puisse le voir.
- RGPD
- La loi européenne qui protège les informations personnelles de vos clients.
Les questions qu'on nous pose souvent
Je ne suis pas doué avec l'ordinateur. Est-ce un problème ?
Pas du tout. La plupart de nos clients ne le sont pas. C'est justement pour ça qu'ils font appel à nous.
Combien ça coûte ?
Cela dépend de ce dont vous avez besoin. Le premier rendez-vous est gratuit. Ensuite, nous vous donnons un prix clair, par écrit, avant de commencer. Pas de surprise.
L'assistant risque-t-il de dire n'importe quoi à mes clients ?
Il répond avec les informations que vous avez validées : vos horaires, vos services, vos zones. Quand il ne sait pas, il prend les coordonnées du client et vous transmet la demande.
Et si je veux arrêter ?
Votre nom sur internet, vos textes et votre liste de clients restent à vous. Nous vous les remettons.
Vous parlez ma langue ?
Nous parlons français, anglais, allemand, néerlandais et espagnol.
Une question ? Appelez-nous.
Le premier rendez-vous est gratuit. Vous pouvez aussi nous écrire sur WhatsApp.
+44 7456 071458 Écrire sur WhatsAppou par email : contact@goldeneye-it.com
Français · English · Deutsch · Nederlands · Español